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Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances
Finance, banque et assurance · code ROME C1127
Beaucoup de tâches peuvent être faites ou accélérées par l'IA. Le métier va se transformer : savoir utiliser ces outils deviendra important.
En quoi consiste le métier
L'Expert à distance sinistres et dommages en assurances gère les dossiers de sinistres pour garantir une indemnisation juste et rapide. Évalue les déclarations de sinistres et les dommages associés Analyse les dossiers pour déterminer les responsabilités et propose des solutions d'indemnisation adaptées aux clients Négocie les règlements de sinistres avec les parties impliquées en assurant le suivi administratif et technique des dossiers Maintient une communication claire et professionnelle avec toutes les parties prenantes
Comment devenir expert à distance sinistres et dommages en assurances
Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS Assurance, Licence professionnelle assurance, banque, finance ou un Master Droit des assurances.
Ce métier peut te plaire si…
- J'ai le sens du contact
- J'aime faire respecter la loi, les règles
- J'aime manier les chiffres
Compétences principales
- Assurer une médiation
- Conseiller en matière de prévention, de sécurité et de facteurs de risque
- Transmettre une technique, un savoir-faire
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
- Etablir un rapport de suivi de sinistre
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
- Evaluer et gérer un sinistre
- Evaluer le montant des préjudices
Conditions de travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Clientèle de particuliers
- Clientèle de professionnels
- En bureau d'études
- Travail le samedi
- Travail par roulement
- Centres d'appels
- Entreprises et milieux professionnels
Où recrute-t-on le plus en 2026 ?
- Île-de-France : 493 recrutements prévus
- Auvergne-Rhône-Alpes : 83 recrutements prévus
- Nouvelle-Aquitaine : 81 recrutements prévus
- Provence-Alpes-Côte d'Azur : 66 recrutements prévus
- Centre-Val de Loire : 64 recrutements prévus
Autres noms de ce métier
Expert / Experte en assurances dommages · Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances
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Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources