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Responsable d'exploitation transport routier de personnes

Logistique et transport · code ROME N4202

2 091 €salaire net mensuel médian ; 10 % gagnent 3 000 € ou plus

3 162recrutements prévus en 2026 en France ; 22 % jugés difficiles par les employeurs

Bac+2niveau d'études minimum (indicatif)

IA : moyenneexposition à l'IA générative (OIT 2025)

Exposition à l'IA : moyenne

Une partie des tâches peut être aidée par l'IA. Le métier évolue, mais il reste.

En quoi consiste le métier

Le Responsable d'exploitation transport routier de personnes orchestre le bon déroulement des opérations de transport au quotidien. Supervise et coordonne les activités de transport de personnes pour garantir un service efficace et sécurisé Optimise les itinéraires et les plannings des chauffeurs pour améliorer la productivité Assure le respect des réglementations en vigueur en matière de transport et de sécurité Gère les relations avec les clients et résout les éventuels litiges ou réclamations Forme et encadre les équipes de chauffeurs pour maintenir un haut niveau de service Analyse les performances opérationnelles et propose des améliorations continues

Comment devenir responsable d'exploitation transport routier de personnes

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans le domaine du transport, logistique, management, ou gestion.

Ce métier peut te plaire si…

J'aime organiser, planifier
J'ai le sens du service public
J'ai le souci du détail
J'aime communiquer, convaincre

Compétences principales

Etablir un suivi des formations liées à la sécurité et aux procédures d'urgence
Evaluer les compétences de ses collaborateurs et assurer des entretiens annuels
Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
Manager et coordonner les équipes d'exploitation en interne et les prestataires
Prévenir et résoudre les conflits
Rédiger et faire appliquer des notes de service
Assurer la gestion du personnel
Assurer les relations avec les différentes instances du personnel
Garantir le maintien du climat social de l'entreprise
Evaluer les besoins en formation du personnel

Conditions de travail

Salariés
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Déplacements professionnels
En atelier
En bureau d'études
En extérieur
Travail en mode projet
Travail en astreinte
Travail en horaires décalés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Entreprises et milieux professionnels

Où recrute-t-on le plus en 2026 ?

Île-de-France : 809 recrutements prévus
Provence-Alpes-Côte d'Azur : 516 recrutements prévus
Auvergne-Rhône-Alpes : 391 recrutements prévus
Occitanie : 291 recrutements prévus
Nouvelle-Aquitaine : 270 recrutements prévus

Autres noms de ce métier

Directeur(trice) exploitation transport routier de personnes · Directeur(trice) unité opérationnelle transport routier pers · Responsable d'agence de transport de personnes · Responsable de centre de transport de personnes · Responsable de station de transport de personnes · Responsable de transport de personnes · Responsable des opérations transport routier de personnes · Responsable d'exploitation transport routier de particuliers

Métiers proches

Responsable d'agence transport routier de marchandises Responsable logistique Responsable entrepôt logistique Responsable de l'administration des ventes Responsable en organisation en entreprise Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-

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Fiche officielleFrance Travail, N4202 FormationsOnisep AlternanceLa bonne alternance Offres d'emploiFrance Travail

Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources