Accueil › Métiers › Hôte de caisse
Hôte / Hôtesse de caisse
Commerce et distribution · code ROME D1505
Une partie des tâches peut être aidée par l'IA. Le métier évolue, mais il reste.
En quoi consiste le métier
Un hôte de caisse est une personne qui travaille dans un magasin et qui s'occupe principalement de faire payer les clients pour leurs achats. Accueille et oriente les clients dans le magasin Enregistre les achats, assure l'encaissement des produits et gère la caisse Contrôle le flux des clients à la caisse pour minimiser l'attente Propose des services complémentaires et informe sur les promotions en cours Veille au respect des procédures de paiement et de sécurité Peut gérer les retours de marchandises et les réclamations clients
Comment devenir hôte de caisse
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (général ou professionnel) dans les secteurs de la vente et de la distribution. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans ces secteurs sans diplôme particulier.
Ce métier peut te plaire si…
- J'ai le sens du contact
- J'ai le souci du détail
- J'aime le travail manuel
Compétences principales
- Désactiver l'antivol d'un article
- Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
- Définir des besoins en approvisionnement
- Proposer des solutions alternatives en cas de rupture de stock
- Clôturer une caisse
- Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
- Gérer les transactions et opérations de caisse
- Procéder à l'encaissement
- Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
- Gérer les retours de marchandises
Conditions de travail
- Intérim
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Travail répétitif ou cadence imposée
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Commerce de proximité
Où recrute-t-on le plus en 2026 ?
- Île-de-France : 4 604 recrutements prévus
- Auvergne-Rhône-Alpes : 3 730 recrutements prévus
- Nouvelle-Aquitaine : 3 453 recrutements prévus
- Provence-Alpes-Côte d'Azur : 3 076 recrutements prévus
- Grand Est : 2 531 recrutements prévus
Autres noms de ce métier
Caissier / Caissière · Caissier / Caissière de parking · Caissier / Caissière en libre-service · Caissier / Caissière en restauration · Caissier / Caissière pompiste · Caissier / Caissière roller · Caissier / Caissière spectacle · Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Métiers proches
Ce métier est-il fait pour toi ?
Réponds à quelques questions sur ce que tu aimes et ce que tu veux, et découvre les métiers qui te correspondent le plus.
Faire le quiz gratuitAller plus loin
Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources