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Agent / Agente d'accompagnement du transport

Service à la personne · code ROME N2207

2 091 €salaire net mensuel médian ; 10 % gagnent 3 000 € ou plus

3 162recrutements prévus en 2026 en France ; 22 % jugés difficiles par les employeurs

CAP / BEPniveau d'études minimum (indicatif)

IA : moyenneexposition à l'IA générative (OIT 2025)

Exposition à l'IA : moyenne

Une partie des tâches peut être aidée par l'IA. Le métier évolue, mais il reste.

En quoi consiste le métier

L'Agent d'accompagnement du transport assure un service essentiel pour la mobilité des personnes. Accompagne et assiste des personnes lors de leurs déplacements en transport en commun ou privé Veille à la sécurité et au confort des personnes à mobilité réduite Facilite l'accès aux véhicules de transport et les installations nécessaires Informe les passagers sur les itinéraires et les horaires de transport Gère les situations d'urgence et apporte une assistance immédiate si nécessaire Maintient une communication efficace avec les autres professionnels du transport pour optimiser le service

Comment devenir agent d'accompagnement du transport

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 dans le secteur de la médiation sociale.

Ce métier peut te plaire si…

Je souhaite prendre soin des autres
J'ai le sens du contact
J'ai le souci du détail

Compétences principales

Valoriser et partager les bonnes pratiques
Gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire
Utiliser des équipements spéciaux pour l'aide à la mobilité
Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Surveiller et ajuster les conditions de température à l'intérieur du véhicule
Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
Accompagner des personnes à mobilité réduite lors de déplacements
Respecter les horaires et itinéraires prévus
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

Conditions de travail

Enfants
Personnes âgées
Personnes en situation de handicap
Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Zone départementale
Zone nationale
Zone régionale
Déplacements professionnels
En contact avec du public
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Association

Où recrute-t-on le plus en 2026 ?

Île-de-France : 809 recrutements prévus
Provence-Alpes-Côte d'Azur : 516 recrutements prévus
Auvergne-Rhône-Alpes : 391 recrutements prévus
Occitanie : 291 recrutements prévus
Nouvelle-Aquitaine : 270 recrutements prévus

Autres noms de ce métier

Accompagnateur / Accompagnatrice TPMR · Agent(e) accompagnement aéroport. passagers mobilité réduite

Métiers proches

Assistant / Assistante de vie dépendance Agent territorial spécialisé / Agente territoriale spécialisée des écoles maternelles (ATSEM)Animateur / Animatrice jeunesse Conseiller / Conseillère en voyages Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules Agent / Agente d'accueil touristique

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Fiche officielleFrance Travail, N2207 FormationsOnisep AlternanceLa bonne alternance Offres d'emploiFrance Travail

Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources