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Assistant commercial / Assistante commerciale

Commerce et distribution · code ROME D1401

1 725 €salaire net mensuel médian ; 2 % gagnent 3 000 € ou plus

26 530recrutements prévus en 2026 en France ; 29 % jugés difficiles par les employeurs

Bac+2niveau d'études minimum (indicatif)

IA : forteexposition à l'IA générative (OIT 2025)

Exposition à l'IA : forte

Beaucoup de tâches peuvent être faites ou accélérées par l'IA. Le métier va se transformer : savoir utiliser ces outils deviendra important.

En quoi consiste le métier

L'assistant commercial gère l'activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l'entreprise. Gère le suivi des commandes et des livraisons Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes Participe à la rédaction des propositions commerciales Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente Peut contribuer à l'organisation d'événements commerciaux et à la fidélisation de la clientèle

Comment devenir assistant commercial commerciale

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 BTS relation client ou techniques commerciales.

Ce métier peut te plaire si…

J'aime communiquer, convaincre
J'ai le sens du contact
J'aime organiser, planifier

Compétences principales

Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Organiser des événements commerciaux
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)
Gérer les crises et les urgences commerciales
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)

Conditions de travail

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Clientèle de professionnels
Zone nationale
Déplacements professionnels
Possibilité de télétravail
Station assise prolongée
Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Entreprises et milieux professionnels

Où recrute-t-on le plus en 2026 ?

Île-de-France : 5 562 recrutements prévus
Auvergne-Rhône-Alpes : 2 997 recrutements prévus
Nouvelle-Aquitaine : 2 470 recrutements prévus
Occitanie : 2 157 recrutements prévus
Provence-Alpes-Côte d'Azur : 2 008 recrutements prévus

Autres noms de ce métier

Assistant / Assistante de direction commerciale · Assistant / Assistante de gestion commerciale · Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) · Assistant commercial / Assistante commerciale et AO · Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Métiers proches

Assistant / Assistante e-commerce Chargé / Chargée de recouvrement de créances Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle Chargé / Chargée de communication Gestionnaire paie

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Aller plus loin

Fiche officielleFrance Travail, D1401 FormationsOnisep AlternanceLa bonne alternance Offres d'emploiFrance Travail

Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources