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Billettiste voyages
Tourisme · code ROME G1306
Beaucoup de tâches peuvent être faites ou accélérées par l'IA. Le métier va se transformer : savoir utiliser ces outils deviendra important.
En quoi consiste le métier
Le Billettiste voyages conseille, effectue des réservations, émet des titres de transport et se charge de l'organisation de voyages pour des particuliers ou entreprises. Organise et gère les réservations de billets pour les voyages individuels ou de groupe Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations de voyage Négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions de voyage Conseille les clients sur les options de voyage et les assiste dans le choix des itinéraires Gère les modifications, annulations et remboursements de réservations Maintient une veille sur les évolutions du secteur du voyage pour proposer les solutions les plus adaptées
Comment devenir billettiste voyages
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3. Les formations dans le domaine du tourisme sont les plus courantes. Une connaissance des systèmes de réservation et des réglementations du tourisme est requise.
Ce métier peut te plaire si…
- Je suis passionné / passionnée par les autres cultures
- J'ai le sens du contact
- J'aime communiquer, convaincre
Compétences principales
- Maîtriser les techniques de recherche d'informations dans des bases de données, et à travers des sources publiques et privées
- Organiser des itinéraires de voyage personnalisés
- Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
- Effectuer le suivi des réservations
- Etablir des titres de transport
- Gérer les opérations de vente de voyages sur un plateau d'affaires
- Gérer les paiements et les transactions financières
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité
- Etablir les modalités d'une prestation
Conditions de travail
- Contrat travail saisonnier
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- En contact avec du public
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Entreprises et milieux professionnels
- Hôtellerie
- Opérateurs de voyages et de séjours
- Structure de loisirs, culturelle ou touristique
Où recrute-t-on le plus en 2026 ?
- Provence-Alpes-Côte d'Azur : 946 recrutements prévus
- Île-de-France : 710 recrutements prévus
- Occitanie : 556 recrutements prévus
- Auvergne-Rhône-Alpes : 548 recrutements prévus
- Pays de la Loire : 410 recrutements prévus
Autres noms de ce métier
Agent / Agente de réservation · Agent / Agente de réservation voyages · Billettiste · Billettiste affaires · Chargé / Chargée de réservation groupe · Employé / Employée de réservation voyages · Technicien / Technicienne de réservation voyages · Technicien / Technicienne en billetterie affaires · Télébillettiste voyages
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Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources